Crea un ambiente de confianza entre management y colaboradores
La idea central es la creación de un ambiente de
confianza para conseguir la máxima implicación y
efectividad de los empleados de la empresa. Uno de los mejores instrumentos
para conseguir este ambiente es la celebración de reuniones entre los
directivos y los empleados.
Entre las pautas para conseguir este entorno de confianza
de los empleados hacia sus directivos está la sinceridad, la transparencia de los mandos superiores e
intermedios cuando se dirigen a sus equipos, la integridad y
coherencia entre sus
palabras, su discurso y las acciones que lo acompañan, la decisión en el cumplimiento de los objetivos y la asunción de las responsabilidades que se derivan
de esta exigencia. También es muy importante una buena capacidad de
comunicación para que los equipos de trabajo tengan la información adecuada,
evitando los rumores, y la autocrítica, que
genera un plus de confianza entre los empleados.
Para esto, el departamento de Recursos Humanos puede establecer
un calendario de reuniones individuales entre managers
y colaboradores, además de proporcionar una agenda de estas
reuniones de feedback, para
que se hable de todo lo importante y se apliquen las mejoras continuas que se
establecen en estos encuentros.
Es un artículo muy importante y beneficioso para conocer más de los temas de la administración que se dan en las empresas.
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